Notre service SOPRASSISTANCE
SOPRASSISTANCE®, rassemble l’activité liée à l’assistance de SOPREMA Entreprises pour une intervention d’urgence, une recherche de fuite en toiture, l’entretien et les petits travaux sur l’enveloppe de vos bâtiments. Les équipes Soprassistance de l’agence SOPREMA Entreprises de Bordeaux sont dédiées et spécialement formées aux métiers de la maintenance et de l’urgence dans l’étanchéité et le bardage.
En savoir plus sur notre site dédié : Soprassistance.fr
Interventions d’urgence
Recherche de fuite en toiture, sinistre, réparation de fuite et de bardage…
Entretien de toiture et de systèmes de désenfumage
Maintenance préventive conforme au DTU, élaboration d’un diagnostic détaillé, nettoyage de terrasses, suivi de patrimoine…
Tous types de toiture : étanchéité bitumineuse, toiture amiante-ciment, couverture traditionnelle.
Petits travaux
Réparations (sur étanchéité, résine de balcon, désenfumage, éclairage zénithal…), création de sortie de ventilation, extension…
Sécurisation de toiture
Points d’ancrage, gardes-corps périphériques, échelles à crinoline.
Réfection de toiture
Étanchéités bitumineuses auto-protégées, sous gravillons, membranes PVC, bacs secs, fibro-ciment, terrasses végétalisées, dallettes sur plots…
Zinguerie/Enveloppe métallique
Éléments de zinguerie, chéneaux, bandeaux, couvertines, appareils de désenfumage ou d’éclairement…
Le contrat d’entretien SOPRASSISTANCE® : la garantie d’un service de spécialistes
Aujourd’hui, c’est plus de 200 équipes techniques qui sont expertes et dédiées aux métiers de la maintenance et de l’urgence dans l’étanchéité et le bardage. Ces équipes issues du centre de formation SOPREMA sont déployées sur l’intégralité du réseau national SOPREMA ENTREPRISES.
Les principales opérations définies par les normes NF.DTU de la série 43 obligent à :
- Un examen général, annuel et technique des ouvrages d’étanchéités visibles.
- Une inspection de tous les ouvrages complémentaires de la toiture.
- Une vérification et un nettoyage systématique des entrées d’eaux pluviales et trop-pleins.
- L’enlèvement et l’évacuation des feuilles mortes, mousses, herbes, végétations, détritus et petits objets encombrants.
- La remise en ordre des protections meubles.
Notre méthode d’intervention
- Prise de rendez-vous avec les utilisateurs du site,
- Présentation et prise en charge de l’ouvrage dès l’arrivée des équipes,
- Audit technique de la toiture (photos numériques avant et après intervention),
- Rédaction d’une fiche d’intervention détaillée,
- Transmission d’un rapport d’entretien comprenant une fiche d’entretien, une série de photos ainsi qu’une éventuelle proposition de mesures conservatoires.
Une qualité de service reconnue SGS
Soprassistance® reçoit la certification de services Qualicert de SGS.
Cette certification est la reconnaissance par un organisme indépendant de notre engagement à offrir à nos clients des prestations de service de qualité, répondant à des caractéristiques définies dans un référentiel. Cette certification est également une aide dans notre démarche d’amélioration continue de la performance de nos services.
